Informativa sui rimborsi

 

échange et remboursement 

Vous avez 15 jours à partir de la réception de votre commande pour échanger votre achat réalisé sur maisonporcel.com tout article utilisé ne sera ni repris ni échanger .

Attention Maison Porcel ne fait aucun remboursement, nous vous proposons échange ou ticket avoir valable 1 an.


Emballez les articles dans l'emballage d'origine.

Option 1 / Envoyez les articles à vos frais à l’adresse que le service client vous communiquera art.L221-23

Option 2/ Demander une étiquette de retour qui sera déduit de votre avoir. 

Contact : maisonporcel@hotmail.com

N’oublier pas de joindre le bon de commande imprimé.


Pendant la période de Noël les articles de noël reçu entre le 15-25 décembre devrons être signalé et retourner sous 48h passer ce délai il ne sera plus possible de nous renvoyer les articles .    Nous nous autorisons à refuser le retour s'il a été utilisé .